Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 4 de junio de 2026
1. Relación Contractual
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de consultoría, diseño, desarrollo e integración de sistemas autónomos y agentes de Inteligencia Artificial (en adelante, "los Servicios") proporcionados por INCUBEIT a sus clientes corporativos e individuales.
2. Alcance de las Implementaciones
Cada proyecto contará con una simulación o propuesta técnica específica donde se detallarán los entregables, cantidad de agentes autónomos, flujos a integrar y cronograma estimado. INCUBEIT se compromete a realizar la entrega de los sistemas en los plazos fijados tras el pago del anticipo correspondiente.
3. Propiedad Intelectual y Licenciamiento
Al completarse el pago total de la implementación acordada, la propiedad del código personalizado, integraciones específicas y bases de conocimientos estructuradas serán transferidas al Cliente. INCUBEIT retiene los derechos sobre metodologías propias, algoritmos genéricos y frameworks reutilizables desarrollados con anterioridad o de forma paralela al proyecto.
4. Proveedores Externos de IA (APIs)
Nuestras implementaciones pueden interactuar con APIs de terceros (por ejemplo: OpenAI, Anthropic, Google Cloud, Meta). El costo derivado del consumo de tokens o llamadas a estas APIs es responsabilidad directa del Cliente, a menos que se especifique lo contrario en el contrato de soporte mensual.
5. Limitación de Responsabilidad
Los sistemas autónomos operan basándose en modelos probabilísticos de lenguaje natural. INCUBEIT implementa controles de calidad y mitigación de fallos, pero no se hace responsable por alucinaciones del modelo, interrupciones de servicios externos de APIs de terceros o decisiones erróneas tomadas de forma autónoma por agentes si el sistema ha sido operado fuera de los parámetros validados.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.